Durante la jornada de atención y dialogo directo con la Supersalud, realizada en Valledupar, el superintendente nacional de salud, Luis Carlos Leal, destacó las acciones e inversiones hechas por el Gobierno del Cesar en pro del fortalecimiento de la red pública hospitalaria.
El superintendente manifestó que, aunque el panorama que presenta el sistema de salud a nivel nacional y teniendo en cuenta que el Cesar se encuentra en el puesto 18 de los departamentos con gran cantidad de quejas recibidas por parte de los usuarios, «agradecemos el apoyo fuerte, recibido del ente territorial a través de la Secretaría de Salud, pues es completamente necesario que se de un trabajo articulado con el Gobierno Departamental como se ha venido realizando».
Además, indicó que para continuar con este compromiso se van a reevaluar los requisitos de habilitación de distintas entidades, para garantizar la calidad de atención dentro de los hospitales.
En cuanto a las visitas de inspección, vigilancia y control a todas las IPS y EPS, que viene realizando la Secretaría de Salud Departamental, desde la Superintendencia se tomarán medidas correctivas, a través de mesas de flujos de recursos para garantizar que estos lleguen a donde tienen que llegar y así proteger el derecho a la salud de todas las personas en el territorio.
En la jornada de escucha de esa entidad nacional a usuarios, a la que asistieron pacientes y representantes de las distintas entidades prestadoras de salud, la Supersalud le abrió sus micrófonos a los ciudadanos para resolver inquietudes y darle respuesta en tiempo real a 178 solicitudes, quejas y reclamos, interpuestas a las difentes IPS y EPS, que operan en la región.
«Estoy muy contenta, me parece muy oportuno que la Gobernación abra estos espacios, para que podamos ser escuchados y nos ayuden a agilizar nuestros trámites de salud. Hoy de verdad sentimos un respaldo, saber que la Gobernación está del lado de los usuarios”, dijo Patricia Barros, usuaria de la EPS Famisanar, quien llevaba más de 4 meses esperando programar una cirugía de rodilla.
Entre tanto, Juan Carlos Mindiola, secretario de salud (e) del departamento, aseguró que «desde el Gobierno Departamental seguiremos articulando acciones contundentes para garantizar una atención de calidad y dar cumplimiento a los compromisos adquiridos con la Supersalud durante esta jornada».
